1. Les erreurs de communication : un mal invisible mais fréquent
Dans la réalité du terrain, entre les transmissions orales, les post-it, les appels en salle de soin, et le bruit ambiant… l’information se perd facilement.
👉 Une alerte peut être transmise… mais mal comprise.
👉 Un appel peut être reçu… mais mal localisé.
👉 Une consigne peut être donnée… mais jamais passée au prochain poste.
Résultat : une perte de temps, une intervention retardée, voire un oubli complet. Et dans un secteur aussi sensible que la gériatrie, les conséquences peuvent être graves.
2. Les alertes connectées : de l’information en temps réel, sans friction
Grâce à un système connecté (appels malade localisés, capteurs de chute, bracelets anti-fugue, etc.), chaque alerte génère une notification directe vers l’équipe concernée.
✅ Comment ça fonctionne ?
- Alerte déclenchée → info transmise en temps réel sur smartphone ou tablette
- Identité du résident, type d’alerte (chute, appel, franchissement de zone) et localisation précise affichés immédiatement
- Historique disponible pour éviter les doublons ou les oublis
- Possibilité de valider ou transférer l’alerte à un autre soignant si besoin
3. Résultat : moins de stress, plus d’efficacité
💡 Pour les soignants :
- Moins de pertes d’info ou de flou
- Une meilleure coordination entre équipes de jour et de nuit
- Des interventions plus rapides et mieux ciblées
- Une charge mentale allégée
💡 Pour la direction :
- Une traçabilité complète des interventions
- Moins d’incidents non traités = moins de risques juridiques
- Une meilleure image auprès des familles et de l’ARS
4. Bonus : des transmissions de qualité et un historique consultable
Un autre avantage majeur : les alertes connectées génèrent un journal automatique des événements, horodaté, associé au résident, et visible dans le dossier de soins.
👉 Plus besoin de courir après un cahier de transmissions ou de vérifier à qui on a parlé.
👉 En cas d’audit, tout est tracé.
Conclusion : quand la technologie simplifie l’humain
Dans un EHPAD moderne, la communication entre soignants doit être fluide, rapide, et fiable. Grâce aux alertes connectées, les informations vitales ne dépendent plus d’un relais oral fragile ou d’un post-it perdu. Elles sont transmises au bon moment, à la bonne personne, avec la bonne précision.
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