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  3. Savoir suivre un scénario d'appel SDA+GRpo+renvoi
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Accueil └Formation Alcatel └Savoir suivre un scénario d'appel SDA+GRpo+renvoi

Formation Alcatel

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Contenu du cours
  • Partie Logiciel
    • Comment se connecter avec L OMC
    • Mise à l'heure de l'Oxo
    • Savoir vérifier si les liens sont ko
    • Savoir faire un reset a chaud
    • Savoir vérifier si l'instal est en mode restreint/Normal
  • Partie poste
    • Modifier le Nom d'un Poste
    • Attribution / Modification N° SDA​
    • Remplacer un DECT par un GAP
    • Remplacer un GAP par un GAP
    • Différence entre mode Normal/Classique d'un PS
    • Savoir vérifier la discrimination d'un poste
    • Vérifier si un poste Numérique ou IP est OK ou KO
    • Vérifier si une borne DECT est OK ou KO
    • Vérifier si un poste est verrouillé
    • Créer / modifier touches de postes
  • Paramétrages
    • Programmation Grp appel
    • Savoir injecter les prompts vocaux
    • Création / Modification plages horaires
    • Savoir suivre un scénario d'appel SDA+GRpo+renvoi
    • Création / Modification répertoire collectif

Savoir suivre un scénario d'appel SDA+GRpo+renvoi

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